Temos o compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD em relação ao tratamento adequado dos dados recebidos dos titulares e por esta razão, elaboramos esta Política de Privacidade para dar transparência sobre a finalidade dos dados solicitados e o tratamento dado a eles.
Apresentamos alguns conceitos básicos relacionados à proteção dos dados para melhor compreensão desta Política.
ONE VOUCHER LTDA: Pessoa jurídica de direito privado, sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/MF sob n.º 51.121.239/0001-50 com sede em Maringá/PR.
One Voucher: Plataforma digital de um Clube de compras inteligentes que oferece aos seus membros acesso a vouchers de empresas parceiras em diversas áreas, como alimentação, lazer, cultura, compras e serviços. O clube é voltado para consumidores que buscam benefícios em suas compras e parceiros que buscam uma nova forma de atração e fidelização de clientes.
Aplicações: Sites, aplicativos ou WebApps de escopo específico, ligados à plataforma One Voucher e que buscam ofertar um tipo de produto ou serviço aos seus usuários.
Bases Legais: São as hipóteses legais que nos autorizam a tratar Dados Pessoais: pode ser o seu consentimento, a necessidade de cumprir um contrato, ou cumprimento de uma obrigação legal, por exemplo.
Cookies: são pequenos arquivos de dados, armazenados no navegador dos visitantes de um site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e ações realizadas por ele no site.
Credenciais: Conjunto de dados que o usuário usa para se autenticar quando acessa determinadas áreas restritas e/ou funcionalidades exclusivas dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela plataforma One Voucher. Geralmente tais dados são usuário e senha, mas podem incluir dados adicionais que auxiliem no processo de autenticação.
Dado Pessoal: Informação relacionada à pessoa física que seja possível a identificação, como por exemplo, nome, CPF, RG, e-mail, entre outros.
Política: É esta Política de Privacidade dos Dados.
Titular dos dados: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Tratamento: Toda operação realizada com os seus dados pessoais, como por exemplo, mas não se limitando a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, anonimização, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, divulgação ou extração.
Abaixo disponibilizamos um breve descritivo sobre os dados coletados, finalidade e a base legal utilizada pela plataforma para tratamento dos dados pessoais. Qualquer dúvida sobre os dados coletados e o tratamento dado aos seus dados, entre em contato conosco.
| Origem | Tipo de Dados Coletados | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Plataforma: site, app | Dados cadastrais: Nome completo, nº CPF, e-mail, endereço completo ou a localização e telefone. | Criação da credencial de acesso do cliente à plataforma e suas aplicações correlatas, visando possibilitar a utilização segura e eficaz dos serviços disponibilizados. Adicionalmente, tal procedimento se destina a promover as aplicações e atividades comerciais da empresa One Voucher, as quais envolvem a oferta de benefícios em produtos ou serviços fornecidos por empresas parceiras. | Legítimo Interesse |
| Navegação do site | Dados de navegação: Dados coletados por meio de cookies, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. | Registro de acesso: registrar seu IP, data e hora de acesso. Ativar funcionalidades essenciais, apresentação do conteúdo na tela, analisar o comportamento de navegação com o objetivo de melhorar a experiência, entre outras funções. | Cumprimento de obrigação legal – Marco Civil da Internet |
| Navegação do site | Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, tipo de navegador, telefonia, tipo e velocidade de conexão. | Ativar funcionalidades essenciais, apresentação do conteúdo na tela, analisar o comportamento de navegação com o objetivo de melhorar a experiência, entre outras funções. | Legítimo Interesse |
Em situações específicas compartilhamos seus dados pessoais com terceiros ligados à plataforma do clube de compras inteligentes. Abaixo descrevemos algumas situações nas quais podemos compartilhar seus dados pessoais.
Fornecedores: Os dados pessoais podem ser compartilhados com outros agentes de tratamento de dados, tais como: empresa de software, assessoria jurídica, entre outras. Envidamos nossos melhores esforços para avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os Titulares.
Parceiros comerciais: Podemos compartilhar seus dados com empresas com as quais a One Voucher mantém um relacionamento de parceria, a fim de realizar atividades comerciais que envolvem oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas.
Fiscalização dos órgãos competentes: Podemos ter que compartilhar certos Dados Pessoais com o órgão regulador.
Qualquer dúvida sobre o compartilhamento dos dados coletados e o tratamento dado aos seus dados, entre em contato com o nosso encarregado dos dados.
Toda pessoa natural tem assegurada a titularidade de seus dados pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade. O titular dos dados pessoais pode exercer seus direitos, a qualquer momento mediante requisição, em relação aos dados do titular tratados. A Lei 13.709 lhe garante os seguintes direitos:
Alguns dos nossos fornecedores podem ter seus servidores localizados fora do Brasil, de modo que, para, por exemplo, armazenarmos seus dados, precisamos transferi-los para outros países. Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade ou em processo de conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, e mantenham um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.
Os dados são armazenados em ambiente seguro, levando em consideração a Política de Segurança da Informação que considera as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia.
Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.
A retenção dos dados é realizada pelo período adequado para cada tipo de dado pessoal coletado, considerando a necessidade e finalidade a qual ele será tratado, bem como em conformidade com as normas que regem o setor. O local e o tempo de armazenamento dos dados estão descritos nas respectivas políticas.
O One Voucher utiliza cookies em seu site, por vários motivos importantes, tais como:
Os usuários podem configurar seu navegador para impedir a instalação de cookies. Neste caso, algumas funcionalidades do Site poderão não estar disponíveis.
Informações sobre o tratamento dos dados realizado pela One Voucher, dúvidas, sugestões podem ser encaminhadas ao encarregado dos dados (DPO), no seguinte endereço de e-mail: contato@onevoucher.com.br
O One Voucher é responsável por informar ao Usuário, através do Site e de maneira oportuna, clara e transparente, como e por quem seus dados e conteúdos serão visualizados.
O One Voucher reserva-se o direito de transferir ou compartilhar qualquer fração de seus ativos, incluindo Dados e Conteúdos de Usuários, em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos ou em caso de falência.
Em caso de alterações ou atualizações dos Dados do Usuário, o One Voucher reserva-se o direito de conservar os dados originais por motivos de segurança e controle de fraudes.
O One Voucher não será responsável pelo uso que qualquer usuário ou outra pessoa puder fazer das informações públicas expostas no site.
O One Voucher não será responsável pelo uso indevido de Dados de Usuários compartilhados com provedores de serviços ou parceiros do One Voucher. Estas pessoas ou entidades usarão tais informações conforme a suas próprias políticas de privacidade e responderão isoladamente por seus atos e omissões.
Esta Política de Privacidade poderá passar por atualizações para adequações e melhorias. As atualizações serão notificadas no site.
Data da versão: 01/08/2023
Versão do documento: 2023.1